Zur sachlichen Bewertung wurde auf eine Evaluation zurückgegriffen die alle Teile einer Website benotete und durch die Teilergebnisse Auskunft über die Schwachstellen und ihre Prioritäten gab. Als Ausgangsszenario diente mir ein Unternehmer der seine Daten beim PRTR eintragen und verwalten möchte.

Während die Seite inhaltlich sehr viel bietet und teilweise sogar gut aufbereitete redaktionelle Newsletter beeinhaltet, so gibt es im Bereich Navigation und Design offensichlich gravierende Mängel.
Als Verbesserungsvorschlag kommt zu ersteinmal eine komplette Überarbeitung des optischen Auftritts in Frage. Das Design muss ansprechend und vorallem durchgängig sein. Die Benutzer müssen klar geführt und evtl. sogar nach Zielgruppe gesondert behandelt werden. Die vorhandenen Daten und Fakten könnten grafisch besser aufbearbeitet werden um sie einerseits verständlicher zu machen und andererseits Anreize zum Weiterstöbern zu liefen.
Eine Zusammenlegung der voneinander getrennten Websites zu einer zentralen Anlaufstelle für alle Belange (BUBE, Wiki, PRTR) ist sehr zu empfehlen. Zusätzlich wäre das Generieren eines „Community-Faktors“ wünschenswert um ein erneutes Wiederkehren der Besucher zu motivieren. Dies könnte durch eine Kommentar- oder Diskussionsplatform realisiert werden.

Szenarien

- Ich möchte mich über das PRTR informieren
- Ich möchte meine Daten übermitteln
- Ich möchte meine Mitbewerber ansehen/vergleichen

Hauptkritikpunkte

- Kein “An die Hand nehmen”, kein Leitsystem
- Verschiedene Seiten statt einer für alles
- Kein durchgängiges Design
- Hilfethemen über die Seite verstreut
- PDF statt Webinhalte
- Kein Anreiz zum Wiederbesuch

Stärken

- Hochwertige Texte (insb. Newsletter)
- viele Informationen auch zum Download
- nach Einarbeitung schnelles Arbeiten