Die bereits vorhandene Test-Seite des PRTR sollte aus Sicht einer bestimmten Zielgruppe (Szenario)
auf ihre Tauglichkeituntersucht werden.
Stärken und Schwächen aus den 3 Bereichen Content & Funktionalität, Navigation & Interaktion und
Mediendesign & Präsentation wurden aufgelistet und mit den Bewertungen 0 ( Usability Katastrophe )
bis 4 ( positive Berwertung ) bewertet. Im Anschluss folgte eine Anlayse mit konkreten Optimierungsvorschlägen.
Durch diese Expertenevaluierung lässt sich der Ist-Zustand einer Webseite analysieren und neue Ansätze
sowie Optimierungsvorschläge für die Weiterentwicklung zusammenfassen.
* Nutzergruppe Beamte
Szenario: Martina, 53 Jahre, Beamtin
des Landratsamts, Verwaltungsabteilung
Sie nutzt Thru.de somit hauptsächlich beruflich.
Ihre Aufgabe ist es, mit den veröffentlichten Daten
Übersichten in Form von Tabellen oder Diagrammen
zu erstellen und diese im Anschluss auszuwerten
oder weiterzuleiten.Die Evaluation wird aus Sicht von
Martina durchgeführt. Sie ist 53 Jahre, arbeitet im
Landratsamt und nutzt Thru.de. Privat liebt sie die
Natur und lange Spaziergänge mit ihrem Riesen-
schnauzer. Aber auch mit ihrer Familie verbringt
Martina viel Zeit beim geselligen Beisammensitzen
und deftigem Essen.
Ergebnis
Die Stärken der bisherigen Website liegen klar in der Informationsfülle. Gleichzeitig jedoch stellt das
auch das Problem und somit die Schwäche dar. Die Fülle an Informationen wird nicht optimal vermittelt.
Eine deutlichere Strukturierung, eine Gestaltung, die den Inhalt unterstützt und den Besucher durch
der Website leitet, muss her.
Optimierungsvorschläge
- Suche: eine erweiterte Suche (Wortvorschläge nach der Eingabe der/des Anfangsbuchstaben)
- Gestaltung: Grafische Unterstützung (Ikons, Grafik, Piktgramme, Tabellen) des Kontexts
zur Veranschaulichung und einfacherem Verständnis (ZG: keine Fachleute!)
- Internationalität: Deutsche und englische Version gleichwertig behandeln -gleiches Niveau!
(keine “abgespeckte” Variante) Barrierefreiheit und Internationalität/zukunftsorientiert
- Trust Building: Trust Building verstärken (Bürger an die Hand nehmen und durch Materie führen)
Vertrauen und Verständnis, mehr Sicherheit im Umgang mit der Seite
- Lukrativität: Herausfiltern von Widgets, die der Zielgruppe nutzen und zusätzliche Informationen
regelmäßig zuspielen und somit ein positives Erlebnis mit Seite verbunden wird
und Nutzer sich an Seite bindet- _Widget mit Informationen zur aktuellen Windrichtung
- _Widget mit Informationen zu Bodenproben bestimmter/ meiner Region
- _Foren zum Erfahrungsaustausch mit anderen Nutzern
Für einen detaillierteren Überblick können Sie die Evaluation hier downloaden: Evaluation_Szenario_ Beamte